EPSON

软件问题

不能启动或设置EpsonNet Config

在安装软件后您更改协议或服务器了吗?
如果在计算机上添加或删除了协议或服务器安装的EpsonNet Config不启动。如果在计算机上添加或删除了协议或服务器,卸载EpsonNet Config然后重新安装。 参见配置网络接口。 要卸载 EpsonNet Config,参见 EpsonNet Config帮助。
在计算机上进行了网络配置了吗?
如果在计算机上没有配置网络设置,将出现因为没有安装网络EpsonNet Config不能使用信息。 因下面因素导致此信息出现。
- 计算机上没有安装TCP/IP。
- 计算机上安装了TCP/IP,没有正确设置IP地址。
- 计算机上安装了TCP/IP,且应用自动地址获取设置,但是DHCP服务器不响应。
- 如果在显示的信息上单击确定,EpsonNet Config启动,但不能配置TCP/IP。 在计算机上配置网络设置。 参见配置网络接口

在EpsonNet Config对话框中不出现型号名称和IP地址

在Windows 安全警告屏幕或防火墙软件屏幕中您是否选择了“继续阻止”或“阻止”?
在EpsonNet Config中选择继续阻止阻止隐藏型号名称。 要显示名称,按下面步骤进行注册软件(除Windows 防火墙或可用的商业安全软件之外)。
根据可用的商用安全软件,下面步骤可能不显示名称。 在此情况下,临时地退出安全软件并使用此软件。
注释:
如果要在Windows防火墙外注册软件,用于注册的端口程序可接收外部的通信。 这样就意味着增加了安全风险(通过一个网络等)。 计算机可能更加容易病毒感染。 以中等级来保持这些风险,并在您的责任范围内更改Windows防火墙设置。
由于更改设置导致的损坏我们不承担任何责任。
单击开始按钮开始, 然后控制面板
单击允许一个程序通过Windows防火墙
Windows XP: 单击安全中心, 然后转至第4步。
用户帐号控制面板对话框中单击继续
单击Windows防火墙
单击除外标签然后添加程序
选择EpsonNet Config并单击确定
检查EpsonNet Config是否添加到程序和服务器且有一个检查标记, 然后单击确定
要将IP地址更改为出厂设置吗?
如果打印机的IP地址保留为默认,型号名称IP地址可能不出现。 即使是型号名称IP地址不出现,也可以配置打印机的网络接口。 在此情况下,MAC地址是标识符,MAC地址可以从打印机的操作面板或网络状态页的IP地址域中确认。 配置的打印机网络接口表示其正确。
在宣布通信错误设置之前更改时间。
在EpsonNet Config中,从工具菜单中选择选项,然后选择超时。 在宣布通信错误之前的时间中增加超时间的长度。 请注意这样做会导致EpsonNet Config运行更慢(花费更多时间进行搜索)。

当通过EpsonNet Print打印时出现拨号连接对话框

Internet连接设置到拨号连接了吗?
在关闭此对话框后,按常规打印结束,但是启动Windows后您每次打印时信息又出现。 使用局域网或启动手动启动拨号网络连接到Internet。