|
爱普生用户俱乐部介绍 爱普生用户俱乐部的服务活动介绍
爱普生用户俱乐部是爱普生(中国)有限公司为爱普生产品的用户提供在线技术支持、实施优惠服务、发布爱普生动态信息以及与用户购买产品相关的个性化服务系统平台。爱普生用户通过网上注册成为爱普生用户俱乐部的会员。
注册方法:
方法一:直接登陆下面的网址开始在线注册: Http://myepson.epson.com.cn
方法二:邮寄注册,详见保修卡
方法三:驱动在线注册。首先按默认的设置安装打印机软件,安装完毕后请重新启动计算机, 会弹出下图所示的窗口,开始在线注册。
当您的注册获得审核通过后,您就成为爱普生用户俱乐部的一名会员。您可以享受到如下服务:
1. 查询您所使用产品的保修期限、在线技术支持信息;
2. 下载您所使用产品的驱动程序,操作非常简单;
3. 在线提出您的技术问题,我们的专家会提供专业的回答;
4. 通过注册,您可获得一定的积分,当积分达到一定要求时,可有机会享受到相关的优惠服务,如延长保修期、获得爱普生公司
赠送的礼品等;
5. 您可通过网上回答调查问卷,将您对爱普生产品或服务方面的意见反馈给我们,同时可获得更多的用户积分;
6. 了解爱普生公司最新的市场促销以及售后服务方面的动态;
7. 爱普生电子地图:可在线查询北京、广州、上海三地的授权维修中心的地理位置;
8. 维修记录查询:如果您注册的机器正在授权的维修中心发生维修保养,您可以在线查询此机器的维修状况;
9. 同一帐户可以畅游爱普生其他专区,例如:爱普生印像乐园。
中国大陆地区
客户服务热线:800-810-9977(免费), 010-82012626
服务范围:介绍EPSON产品的性能和特点,推荐EPSON产品的经销商,指导如何正确使用EPSON产品和排除日常使用遇到的故障
|