故障排除 / 扫描问题
扫描问题
无法扫描文稿的边缘
无法扫描图像或仅得到所扫描图像的一些墨点
图像与原始图像看起来不一样
图像中直线呈锯齿状
使用扫描按键所扫描的图像丢失
无法扫描文稿的边缘
尝试下列一个或多个解决办法:
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正确摆放文稿,使要扫描的区域处于文稿台导轨之内。距离水平导轨和垂直导轨最多2.5毫米宽的区域是扫描不到的区域。

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无法扫描图像或仅得到所扫描图像的一些墨点
尝试下列一个或多个解决办法:
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在图像控制对话框中更改阈值设置。选择文本/线画作为图像类型时,然后在图像控制对话框中更改阈值设置。

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图像与原始图像看起来不一样
尝试下列一个或多个解决办法:
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软件中可能没有足够的色彩匹配和色彩管理功能,或者可能是这些组件没有安装正确。请参见您的软件和计算机随附的文档资料。
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如果您要导入图像文件,应确保文件格式是您的软件能读取的格式。另外,还应确保软件的图像设置适合要扫描的图像类型。

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图像中直线呈锯齿状
确保文稿在文稿台上方向完全一致。用文稿台顶部和旁边的标尺校准水平线和垂直线。

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使用扫描按键所扫描的图像丢失
确保选中的应用程序被指定到
扫描按键。

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