故障排除程序

未正确送纸

不进纸
一次送入多张打印纸
夹纸
打印纸没有完全退出或被弄皱
使用双面打印功能时没有正确进纸
CD光盘支架送入不正确

如果出现下列任一问题,请尝试采用为该问题列出的解决办法。

不进纸

取出纸叠并确保以下几点:

试过上面的解决办法后,再重新装纸。确保遵循打印纸附带的专用装纸说明。另请参见本手册中的纸张处理一节。


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一次送入多张打印纸


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夹纸

关闭计算机,然后按纸张按键退出夹纸。如果不能消除错误,请打开打印机盖,取出其中所有的打印纸,包括所有碎纸片。然后在进纸器中重新装入打印纸,并按纸张按键恢复打印。

注意:
如果您自己不能轻松取出异物,请不要强行操作或拆卸打印机。请与经销商联系寻求帮助。

如果您的打印机经常出现夹纸问题,请确保下列各点:


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打印纸没有完全退出或被弄皱

请尝试下面的一种或多种解决办法:

注意:
将未使用的打印纸放入原包装中并存放在干燥处。有关打印纸规格的信息,请参见打印纸


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使用双面打印功能时没有正确进纸

如果使用双面打印功能时同时装入了多页打印纸,则请按一次送入多张打印纸中的说明将打印纸取出。如果错误送入的打印纸还没有折痕或皱褶,则仍可以使用这些打印纸。仅将可使用的打印纸重新正确地装入打印机。

如果使用双面打印功能时出现了夹纸问题,请按夹纸中的说明将打印纸取出。当出现夹纸问题时,如果已有多项打印作业发送到打印机,请检查应用程序中的页面设置,并确认打印纸正确装入打印机,以确保文稿打印正确,而没有漏掉任何页。


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CD光盘支架送入不正确

请确保:


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