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故障排除程序
打印自检
运行打印机自检使您可以确定是打印机出了问题还是计算机出了问题:
如果自检结果是令人满意的,则打印机工作正常,而问题很可能是由打印机驱动程序设置、应用程序设置、计算机或接口电缆所引起的。(确保使用屏蔽的接口电缆。)
如果打印的自检结果不好,说明打印机有问题。 请参见
问题和解决方法
可获得造成问题可能的原因和解决办法。
您可以使用单页纸或连续纸打印自检。 请参见
使用连续纸
或
装入单页纸
可获得进纸的有关指导。
请按下列步骤运行自检:
使用连续打印纸时,确保已经装纸并且过纸控制杆摆放在正确位置处, 然后关闭打印机电源。
注意:
每次关闭打印机后,都要至少等5秒钟才能再将其打开,否则会损坏打印机。
要使用草体字体(Draft)进行自检,请在打开打印机的同时按住
换行/换页
按钮。 要使用打印机的信函质量字体进行自检,请在打开打印机的同时按住
进纸/退纸
按钮。 两种自检都能帮助您确定打印问题的根源;但是,草体自检比信函质量自检要快一些。
使用单页打印纸时,将打印纸装入到打印机。
几秒钟之后,打印机自动装入打印纸并开始打印自检。 打印机会打印一串字符。
注释:
要想临时停止自检,则按下
暂停
按钮。 要想继续自检,则再次按下
暂停
按钮。
要结束自检,则按
暂停
按钮停止打印。 如果打印机中仍有打印纸,按下
进纸/退纸
按钮退出打印页。 然后关闭打印机电源。
注意:
当打印自检时不要关闭打印机电源。 总是按下
暂停
按钮停止打印,并在关闭打印机之前按下
进纸/退纸
按钮退出打印页。