暂停指示灯熄灭但打印机不打印。
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原因
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解决办法
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接口电缆没有安全插入。
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检查打印机和计算机之间电缆的两端是否插入完好。 如果电缆连接正确,按照 打印自检。
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接口电缆与打印机和/或计算机规格不相符。
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使用符合打印机和计算机要求的接口电缆。 请参见《首先阅读》和计算机文档资料。
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您的打印机软件设置不正确。
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在应用程序软件中确保正确选择了您的打印机。 如有必要,安装或重新安装打印机驱动程序软件。 参考《首先阅读》可获得详细说明。
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缺纸指示灯和暂停指示灯亮且打印机不打印。
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原因
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解决办法
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选中的打印纸来源中的打印纸已用完。
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确保根据过纸控制杆选择正确的打印纸来源,并在正确的打印纸来源中装入了打印纸。 按下暂停按钮继续打印。
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导纸器上的打印纸位置太左、太右或太深入以至于打印纸传感器检测不到。
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将打印纸向左、向右或向内部移动一点。 当位置适当时,缺纸和暂停指示灯熄灭。
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打印机听起来像在打印而实际未打印。
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原因
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解决办法
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色带架安装不正确。
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色带用坏了。
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打印纸来源选择不正确。
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选择希望的打印纸来源。 有关更多信息参见 选择打印纸来源。
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打印机发出奇怪的噪音并且突然停止。
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原因
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解决办法
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夹纸。
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色带被夹住,因为色带太松或色带用坏。
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旋转色带张紧旋钮将色带拉直,或更换色带架。 有关详细信息参见 更换色带架。
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打印机停止打印且暂停指示灯闪烁和电源指示灯亮。
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原因
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解决办法
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打印头过热。
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等待几分钟;打印头冷却后打印机将自动继续打印。
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打印输出部分丢失,或在随机位置丢失点。
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原因
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解决办法
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色带架安装不正确。
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色带太松或色带已经松开。
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旋转色带张紧旋钮将色带拉紧,或按照 更换色带架中的描述更换色带架。
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如下所示,在打印输出中丢失一行一行的点。
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原因
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解决办法
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色带架安装不正确,或色带扭曲或者松散。
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停止打印,并按照 更换色带架中的描述来重新安装色带架。
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打印头坏。
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打印打印机的缺省设置可检查打印头的情况。有关如何打印打印机缺省设置的详细信息,参见 更改缺省设置。
如果在打印机缺省设置顶部的检查图案上发现有断线,打印头可能损坏,请与爱普生认证服务机构联系更换打印头。
警告:
不要自行更换打印头,因为更换打印头时必须检查打印机的其他部件。
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字符的垂直方向缩短或行间距完全重合。
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原因
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解决办法
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采用压突起方法连接的多联表格纸没有进行正确的设置。
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在缺省设置模式中将采用压突起方法连接的多联表格纸设置为开。
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打印的字符不正确。
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原因
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解决办法
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打印机和计算机之间通讯不正确。
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确保您使用的是正确的接口电缆并且通讯协议正确。 请参见《首先阅读》和计算机文档资料。 如果您已安装选件接口卡,也请参见打印机随机携带的管理员手册。
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在软件中选择了错误的字符表。
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在软件或打印机缺省设置中选择正确的字符表。 注意:软件中的字符表设置会覆盖缺省设置模式中的设置。
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不能打印应用软件中的字体和字符集。
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原因
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解决办法
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您的应用程序软件没有正确配置打印机。
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确保您的应用程序软件已正确配置打印机。 请参见应用程序文档。
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打印机没有使用在缺省设置中选择的字体进行打印。
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原因
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解决办法
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软件设置会覆盖缺省设置中所选的设置。
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使用您软件选择字体。
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在页面上的开始打印位置太高或太低。
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原因
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解决办法
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在应用程序软件中设置的打印纸尺寸设置与装入打印机的打印纸尺寸不一致。
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应用程序软件或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置与正在使用的打印纸尺寸不一致。
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顶部边距或装入位置设置不正确。
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在软件中检查并调整顶部边距和装入位置设置,或使用微调整功能调整页顶位置。 有关详细信息参见 推荐的可打印区域和 调整页顶位置。 但是,在Windows应用程序中的设置会覆盖在控制面板上设定的设置。
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在Windows应用程序中进行的顶部边距和装入位置的设置会覆盖选择类型模式中进行的设置。
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使用应用程序软件进行这些设置。
注释: 如果您想清除顶部边距并在页面顶部开始打印,则在Windows应用程序中逐步调整顶部边距直到文本打印在页面顶部。
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当打印机电源打开时,不要从拖纸器上将装入的打印纸拉出。 或在按下进纸/退纸按钮后,在打印纸没有完全退出时,不要拉动打印纸。
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关闭打印机并取出装入的打印纸,然后再打开打印机并重新装入打印纸。
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所有文本都打印在同一行上。
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原因
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解决办法
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文本的每一行末尾没有发送换行命令。
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在缺省设置模式中打开自动换行选项,这样打印机自动给每一个回车加一个换行代码。 有关详细信息参见 更改缺省设置。
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在文本的行之间打印输出有额外的空白行。
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原因
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解决办法
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文本的每一行末尾发送两个换行命令。
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在缺省设置模式中关闭自动换行选项。 有关详细信息参见 更改缺省设置。
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应用程序软件中的行间距设置不正确。
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在应用程序软件中调整行间距设置。
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在页面上打印的长度与打印纸长度不匹配。
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原因
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解决办法
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应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置与正在使用的打印纸尺寸不一致。
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检查应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置。
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打印机用于拖纸器的页面长度设置与您正在使用的连续纸的尺寸不匹配。
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检查打印机缺省设置的拖纸器页面长度。 有关详细信息参见 更改缺省设置。
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开始打印位置比您期望的更低,或前一页的底部打印在下一页的顶部。
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原因
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解决办法
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每一页行数、顶部和底部边距或表格长度设置不正确。
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在应用程序软件中调整这些设置,请按下列进行:
如果应用程序软件有每一页行数设置,请将它设定成:信纸尺寸的打印纸为66行或A4尺寸打印纸为70行。
如果您的软件没有每一页行数设置,请减少顶部边距或增加底部边距,或两者一起进行,直到获得您想要的效果 如果软件有这一选项,请调整表格长度设置。
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垂直打印线不对齐。
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原因
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解决办法
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双向打印(打印机标准的打印模式)可能失准。
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使用打印机双向调整模式解决问题。 有关详细信息参见 校准打印输出中的垂直线。
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