故障排除
如果您在使用USB连接打印机时出现问题,阅读下面部分的内容。
您的计算机必须装有Windows XP, Me, 98或2000的预装模式。如果计算机没有配备USB端口或系统是Windows 95到Windows XP, Me, 98或2000的升级,您不能在计算机上安装或运行USB打印机驱动程序。
有关详细信息,请与计算机经销商联系。
如果在整个过程完成之前您已取消了Windows Me和98中的即插即用驱动程序安装,USB printer device driver或打印机软件都可能不能正确安装。
请按照下面步骤检查安装或重新安装打印机驱动程序:
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关闭打印机,将USB电缆插到打印机和计算机的插口上。 |
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右击桌面上的我的电脑图标,然后单击属性。 |
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单击设备管理标签。 |
如果驱动程序已正确安装,EPSON USB Printer Devices应出现在设备管理菜单中。

如果EPSON USB Printer Devices未出现在设备管理菜单中,请单击其他设备旁边的加号(+)查看已安装的设备。

如果在其他设备下出现USB Printer,说明没有正确安装USB打印机设备驱动程序。如果EPSON LQ-300K+II出现,打印机驱动程序没有安装正确。
如果在其他设备下没有出现USB Printer或EPSON LQ-300K+II,单击刷新或从打印机上拔下USB电缆,然后再次插入打印机
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在其他设备下,选择USB Printer或EPSON LQ-300K+II,单击删除,然后单击确定。 |

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关闭打印机,重新启动计算机。然后按《首先阅读》的指导重新安装驱动程序。 |
如果使用USB电缆打印机工作不正常,尝试下面一种或多种解决方法:
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