维护与故障查找 / 问题和解决办法

概述

您在操作扫描仪和软件过程中所遇到的大部分问题都有简单的解决办法。本节帮助您判断出现问题的原因并提供解决方案。分成以下几个方面:

错误指示灯
扫描仪操作问题
软件问题
扫描问题
胶片扫描问题
自动文稿送纸器(选件)扫描问题

请阅读相应章节找到问题,然后按照推荐的步骤进行操作。

如果阅读完本章节并按照其中的信息操作后未能解决问题,请与爱普生客户支持联系以寻求帮助。有关与当地客户支持联系的详细信息,请参见寻求帮助

注意:
如果在EPSON Scan中某些设置显示为灰,则它们是不能用的,这是由于扫描仪的能力或其他设置的选择所决定的。


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