维护与故障查找 / 问题和解决办法

扫描问题

文稿边缘未扫描到
无法扫描文稿或仅得到所扫描图像的一些墨点
扫描图像总丢失一行墨点
扫描图像总出现一行墨点。
图像中直线呈锯齿状
整个图像变形或模糊
图像边缘色彩不均或扭曲
图像太暗
波纹(交叉影线)图案出现在扫描图像中
进行OCR扫描时字符识别度差
打印出的图像比原始图像大或小
无法打印扫描出的图像或打印时出现乱码
色彩与最初时的不同
在缩略图预览中图像不能正确定位

文稿边缘未扫描到

将文稿置于离文稿台边缘远一点的地方放置可避免不希望的图像剪切。

距离水平导轨最大2.1毫米和垂直导轨1.5毫米的区域是扫描不到的。

1. 最大2.1毫米无法识别区域
2. 最大1.5毫米无法识别区域


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无法扫描文稿或仅得到所扫描图像的一些墨点

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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扫描图像总丢失一行墨点

如果在屏幕和打印输出上都丢失了一行,这说明扫描仪传感器出现故障。请爱普生授权维修中心联系。


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扫描图像总出现一行墨点。

如果扫描图像和打印输出都出现此现象,说明文稿台可能变脏或有划痕。清洁文稿台。如果仍存在问题,请爱普生授权维修中心联系。


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图像中直线呈锯齿状

确保文稿与文稿台的方向完全一致。用文稿台顶部和侧部的标尺校准水平线和垂直线。


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整个图像变形或模糊

请尝试下面的一个或多个解决方法。

告诫:
不要在文稿台上放重物。


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图像边缘色彩不均或扭曲

请尝试下面的一个或多个解决方法。

告诫:
不要在文稿台上放重物。


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图像太暗

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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波纹(交叉影线)图案出现在扫描图像中

波纹是当扫描印刷材料时出现在扫描图像上的一种交叉口图案。它是因扫描斜角与半色调屏幕之间的差异而产生干扰所带来的后果。

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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进行OCR扫描时字符识别度差

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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打印出的图像比原始图像大或小

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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无法打印扫描出的图像或打印时出现乱码

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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色彩与最初时的不同

请尝试下面的一个或多个解决方法:


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在缩略图预览中图像不能正确定位

请尝试下面的一个或多个解决方法。


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